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Expéditions

Nos commandes sont préparées par nos équipes chaque jour, dans un délai maximum de 24 heures. Lorsque vous passez commande sur notre site Internet, votre colis est confié au plus tard le lendemain à la société de transport. 

Nous vous proposons 2 options de livraison.

Une livraison "Standard" réalisé par Colissimo

    Cette livraison est entièrement gratuite, quel que soit votre montant d'achat. Votre commande sera livrée à votre adresse contre signature. Si vous n'êtes pas à votre domicile, un avis de passage sera déposé dans votre boite aux lettres et vous pourrez vous rendre au bureau de poste le plus proche de chez vous pour retirer votre colis, muni de votre pièce d'identité.

    Délais de livraison Colissimo

    • France : 2 jours ouvrés.
    • Europe : 2 à 4 jours.
    • Reste du monde : 5 à 7 jours. 

     

    Une livraison "Express" réalisée par UPS.

    Cette option de livraison vous sera facturée en fonction de votre pays de destination.

    • Livraison UPS en France : 15€
    • Livraison UPS en Europe : 22 €
    • Livraison UPS hors France et Europe : 35 €

    Délais de livraison UPS :

    • France : 24 heures.
    • Europe : 1 à 2 jours.
    • Reste du monde : 1 à 5 jours.

    Vous n'êtes pas certain d'être à votre domicile le jour de la livraison ?

    Nous avons la solution. UPS s'est associé à des magasins de proximité afin de vous offrir un lieu sûr pour retirer vos colis au moment qui vous convient.

    Redirigez vos colis vers votre relais UPS Access Point préféré avant la première tentative de livraison à votre domicile en étant inscrit à UPS My Choice®.

    Demander plus d’informations sur UPS My Choice

    Vous avez manqué la première tentative de livraison ?

    Plusieurs options s'offrent à vous. Le service UPS InfoNotice® vous alerte de leur tentative de livraison manquée. Grâce à UPS InfoNotice, vous pouvez reprogrammer la livraison de votre colis. Il suffit de vous connecter sur ups.com et de saisir votre numéro UPS InfoNotice dans le champ de suivi sur la page d'accueil ups.com, ou directement sur la page de suivi. Vous avez le choix entre les options suivantes :

    • Enlever votre colis dans un relais UPS
    • Livrer votre colis à une autre adresse
    • Livrer votre colis un autre jour

    Vous avez également la possibilité d'effectuer une autre tentative de livraison UPS (trois tentatives maximum). Après trois tentatives infructueuses, votre colis peut être retourné à l'expéditeur.